En las últimas décadas, la tecnología ha jugado un papel transcendental en éxito de las empresas. Muchas herramientas de software y hardware así como capacidades de conexión de avanzada han logrado que los procesos de negocio se agilicen, dinamicen y crezcan productivamente a números no antes vistos. Pero, ¿cuáles son esas señales que un proceso de negocio refleja y permiten evidenciar su éxito al momento de ser habilitado o mejorado fruto de una estrategia apoyada en la tecnología de software?
A continuación, listamos seis características que pueden darnos una idea:
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Referencia:
Harvard Business Review (2011). Aligning technologý with strategy. Hardvard Business School Publishing Corporation HD30.2H3748.
